为深入践行金融工作的政治性、人民性,积极响应国家金融监督管理总局及大连市银行业协会关于开展"3·15"金融消费者权益保护教育宣传活动的号召,平安银行大连分行党委高度重视,行领导亲自部署、带头参与,全行上下紧密围绕监管 "两大主线"——宣传数字金融服务保障民生成效、提醒提示防范金融网络乱象侵害,精心策划、多点联动,组织了多场形式创新、重点突出的教育宣传活动,以实际行动将金融知识送到不同消费者群体身边,全面落实监管及总行消保工作要求、践行企业责任与担当。
精准服务"两司两员",切实守护"辛苦钱"
平安银行大连分行针对"两司两员"(货车司机、网约车司机、快递员、外卖员)群体开展多种形式的专项宣传。在旅顺口区得胜街道大华社区启动"两司两员"爱心驿站揭牌仪式上,平安银行大连分行、平安人寿大连分公司、平安产险大连分公司联合宣布在全市12个网点设立标准化爱心驿站,同时在大华社区、中通及美团专送点打造3个特色驿站。平安爱心驿站地图已覆盖大连市内四区,及旅顺、金州、庄普瓦等县域地区,为快递员、外卖员等新就业群体打造暖心港湾,让大家在休憩的同时,学习金融知识,守护健康与财产安全;在普兰店区万达广场"平安守护·安全同行"活动现场,分行工作人员通过专题讲解、案例分享等形式,向特邀来自货运、网约车、快递、外卖行业的代表普及道路交通安全法规与金融防诈骗知识,助力提升该群体的职业安全素养与金融风险识别能力。
筑牢消费者权益保护防线,助力提振消费信心
在星海世博广场"大连市银行业‘3·15’国际消费者权益日主题宣传活动"现场,平安银行大连分行联合大连地区各专业公司共同参展,全方位开展金融咨询惠民服务,成为展会中备受关注的亮点展台之一。工作人员为客户介绍惠民利企政策、宣传非法金融危害、提示消费者选择正规金融机构。活动现场设置了套圈游戏,巧妙将消费者权益保护知识融入趣味游戏,有效帮助消费者提升了识别和抵御营销套路的能力。
融合"数字金融服务"与"跨越数字鸿沟",暖心守护"养老钱"
以"金融为民"为导向,平安银行大连分行工作人员深入兴盛、桃山多家社区,将专业知识与民生温度相结合,打通金融宣教"最后一公里",切实守护群众财产安全。社区宣传以老年群体为重点关注对象,围绕电信网络诈骗、虚假养老理财、非法集资及个人信息泄露等高发风险领域展开深度讲解,手把手传授识别技巧与防范措施,帮助客户树立理性消费与安全理财的正确观念,有效增强风险防范能力。活动创新设置的"平安福禄寿钱袋子"手工制作环节,让客户们在轻松愉悦的氛围中交流协作、亲手创作,在感受传统手作魅力的同时,也将"平安、吉祥、幸福"的美好寓意带回家。
警校协同聚焦学校师生,共筑校园金融安全防线
为筑牢校园金融安全屏障,平安银行大连分行携手辽宁师范大学保卫处、大连市公安局沙河口分局内保大队、马栏派出所,开展"清朗金融网络 守护师生消费"金融普法进校园活动。通过警校协同,聚焦反诈防骗、理性消费、征信保护等主题,设置互动体验区,开展游戏闯关、咨询答疑,普及诈骗识别与金融安全知识。随后,平安银行大连分行走进东港第三小学,以情景教学讲解爱护人民币、防范网络诈骗,强化学生"不轻信、不透露、不转账"意识,推动"教育一个学生、带动一个家庭"的安全传播效应。
情景演绎揭示"职业背债人"陷阱,坚决不碰"违法钱"
聚焦"职业背债人"这一新型非法金融乱象,平安银行大连分行结合大量真实案例,通过简要剖析受害人共性特征、行为过程、犯罪后果等完整脉络,以员工扮演、情景演绎的方式拍摄了《背债人》教育视频,揭示"职业背债人"对社会造成的危害,提示消费者做好识别与预防。
本次"3·15"金融消费者权益保护教育宣传系列活动的组织开展,是平安银行大连分行贯彻中央金融工作会议精神、坚守"金融为民"初心的集中体现。通过全方位、多维度、接地气的宣传教育,努力提升不同金融消费者群体的获得感、安全感和幸福感,全力守护好广大消费者的合法权益,为构建和谐、清朗的金融消费环境而不懈努力。
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