百年人寿客户节是“百+服务”的重要部分，是一年一度公众参与最多、接触最广的客户活动之一，发挥着越来越重要的联系客户的作用。从2011年至今已连续举办10届，旨在向百年人寿的客户和社会公众传递健康、快乐、环保、永续的生活态度，不忘保险初心、坚持走以客户为中心的“服务创新”之路。

　2020年客服节是传承，也是创新，本届客户节采取线上线下互动的模式，旨在树立公司服务品牌形象，展示公司良好服务品质，以“服务”为主线，设计“暑期欢行”“感恩服务行”“公益健康行”三个主题月，让客户贴身感知百年人寿客户服务的温度。

2020年6月24日，百年人寿抚顺中支在抚顺万达广场正式启动2020年客户节，百年的业务精英邀约VIP客户一同来到抚顺高尔山进行暑期欢行徒步夏令营活动。大家在活动中相互沟通，交流保险行业未来的发展趋势，展望科技带给保险行业的变化，保险在实际生活中带给我们的作用，清风徐来，水波不兴 ，白驹过隙，晚霞已上山头，大家在欢乐中结束了一天的旅程。

百年人寿一直深耕服务创新，牢牢把握时代发展和社会需求，不断推进服务的更新迭代，优化服务体验，努力为保险消费者带来更多全面高端的服务项目。未来，百年人寿将继续提升服务品质，创新服务模式，满足保险消费者越来越多样化的需求。